Làm thế nào để Trao đổi Samsung Galaxy của bạn Lưu ý 7

Darren Orf 22/09/2017. 17 comments
Note 7 Recall Galaxy Note 7 Samsung Note 7

Chú ý Galaxy Note 7 của Samsung là một sự vặn vẹo chưa từng thấy. Báo cáo đầu tiên về nổ Chú giải 7 bắt đầu xuất hiện vào cuối tháng Tám , và nó đã đưa Samsung một thời gian dài để thông báo thu hồi chính thức với Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ. Bây giờ Galaxy Note 7 cuối cùng là trong chế độ thu hồi đầy đủ . Đây là những gì sẽ xảy ra tiếp theo.

CPSC có một bản tóm lược chi tiết cách thu hồi sẽ làm việc.

Ủy ban này nói rằng họ sẽ nâng cấp khuyến cáo của chú giải 7 từ "tắt máy" xuống "trở lại". Những người tiêu dùng bị ảnh hưởng có thể được hoàn tiền đầy đủ cho điện thoại của họ hoặc chuyển sang dùng thiết bị Note 7 mới không phát nổ. Samsung cho biết thay thế Note 7 sẽ có mặt tại hầu hết các điểm bán lẻ tại Mỹ vào ngày 21 tháng 9.

Bất kỳ điện thoại nào mua trước ngày 15 tháng 9 năm 2016 sẽ bị thu hồi. Để biết điện thoại của bạn bị ảnh hưởng bởi việc thu hồi này, bạn có thể nhập số IMEI của bạn tại samsung.com hoặc bạn có thể gọi cho Samsung miễn phí theo số 844-365-6197.

Để tìm thấy số IMEI của bạn, đi tới Ứng dụng> Cài đặt> Giới thiệu về Điện thoại hoặc Quản lý chung> Trạng thái> Thông tin IMEI hoặc Số sê ri . Nó cũng nằm ở mặt sau của điện thoại, mặc dù Samsung đã làm cho nó khó đọc vì mục đích thiết kế.

Dưới đây là một tài liệu tham khảo nhanh chóng liên hệ với người dùng đã mua một Chú ý 7 thông qua nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà bán lẻ gạch ngậm vữa.

AT & T hoặc 1-800-331-0500

Best Buy hoặc 1-888-237-7289

Sprint hoặc 1-888-211-4727

T-Mobile hoặc 1-844-275-9309

Hoa Kỳ Cellular hoặc 1-888-944-9400

Verizon Wireless hoặc 1-800-922-0204

Nếu bạn có điện thoại bị ảnh hưởng, đừng trì hoãn. CPSC cũng báo cáo số liệu thống kê mới về các sự kiện ghi chú 7 tại Hoa Kỳ. Theo Ủy ban này, vụ thu hồi này ảnh hưởng đến khoảng 1 triệu chiếc điện thoại ở Mỹ, và trong thời gian ngắn, nó đã có sẵn, Note 7 là nguyên nhân của 92 sự cố riêng biệt với 26 báo cáo về bỏng và 55 báo cáo về thiệt hại về tài sản. Một tỷ lệ nhỏ nói chung, nhưng một khiếm khuyết khổng lồ khi so sánh với điện thoại thông minh khác.

Cho đến nay, Samsung đã điều hành một chương trình trao đổi sản phẩm tự nguyện. Theo ít nhất một công ty phân tích , việc sử dụng hầu như không bị từ chối. Chỉ trong tuần này, Samsung đã công bố tại Hàn Quốc rằng một bản cập nhật phần mềm vào ngày 20 tháng 9 sẽ có hiệu quả có nguy cơ Lưu ý 7 của pin ở 60 phần trăm với hy vọng phá vỡ lỗ hổng pin của điện thoại. CPSC đã không nhận xét nếu một cập nhật tương tự vẫn có thể đến được đối với những người sử dụng Note 7 của Hoa Kỳ chưa trả lại thiết bị của họ.

[ CPSC ]

17 Comments

Broken Machine
lostEngineer
BrownBoner
Earz6280
Brandon Humphries
aec007
OMG!PONIES!
Diptoos

Suggested posts

Other Darren Orf's posts

Language